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生产厂家倒闭,能找卖家索赔吗
生产厂家倒闭,能找卖家索赔吗
2022-03-07
279阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
生产厂家倒闭,能找卖家索赔吗
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
生产厂家倒闭,能找卖家索赔,卖家承担售后责任
回答
赢了网好律师团队
在商品出售以后所提供的各种服务活动以及售后的问题处理。在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
回答
赢了网好律师团队
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