一、找物业公司经理，如果是在入住后遇到管理问题，或是小区物业人员态度问题，可直接找到物业公司经理进行投诉，物业公司经理作为本小区的物业公司负责人，有责任和义务对相关的问题进行处理。 二、找小区所在街道办。 三、找开发商。

（1）如果物业与业主签署的协议是事先起草好的，没和业主协商，没征求业主的意见，属于格式合同，视为无效，可要回装修保证金。 （2）如果物业服务中心和业主签订的协议是经大部分业主同意的，为保障大部分业主的公共利益，业主签订前是知情自愿的，属于有效协议。物业服务中心可以按照协议对破坏房屋结构的违反协议行为的业主不退装修保证金。 （3）业主装修时出现的违规行为，进行整改后，如果工程质量合格，物业必须按时退还所有的装修、施工押金。可以先和物业进行协商，如果协商不能达成一致则可以到法院起诉。

这只能协商物业公司了，一般不违反规定，是必须要退的，而且物业公司也是没有权利收取装修押金的。

可以拨打12358投诉物业乱收费得问题呢。

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