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北京现代投诉电话不管怎么办?
北京现代投诉电话不管怎么办?
2022-03-09
318阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
北京现代投诉电话不管怎么办?
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
咨询用户
提问
我车的轮毂掉漆,四个都掉漆,开了才一年多,但是我开车不小心也有刮到一点划痕,就说四个轮毂,只能换两个,我这个是要理赔的保险的,三年内出现任何问题都可以免费换的,打电话到那个客服电话也没有用,4s也没用
回答
赢了网好律师团队
对于向4S店协商不成的, 如果客服不予解决或者处理不满意的话您可以拨打12315进行投诉的。1.消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商行政管理部门等形式向工商管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2.工商部门受理投诉:如投诉者事项符合要求,则工商管理行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3.在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解时间、地点、调解人员等,当事人双方达成一致的,工商行政管理部门制作调解书并归档。
咨询用户
提问
???
回答
赢了网好律师团队
对于调解不能解决的建议直接携带买卖协议向人民法院提起民事诉讼进行诉讼维权的
回答
赢了网好律师团队
对于不予履行法院判决的,可以向人民法院申请强制执行的
回答
赢了网好律师团队
如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
《民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
咨询用户
提问
这个投诉会受理吗
回答
赢了网好律师团队
这个属于是消费者的权益受损的,所以会受理的
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
咨询用户
提问
因为我前面在老家去检查4s店是有去拍照申请,老家那边申请可以更换,但是我没有时间回去,因为路途遥远,还有疫情这个情况,所以他限时一个星期必须回去换,时间没有来得及,然后那边说全国4s店都可以换,然后现在去宁外一家s店是这样的情况
咨询用户
提问
所以您看我应该怎么做
回答
赢了网好律师团队
这个建议您在您购买地的消费者协会进行投诉的
咨询用户
提问
就是要在购买车的地方进行投诉么
回答
赢了网好律师团队
在购买地的消费者协会进行投诉的
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