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12345 政务热线 工作日（冬令时）： 8:30—11:30 14:00—17:30 夏令时： 8:00—11:30 14:00—17:30 人工服务 时间以外 1、法律、法规、政策等方面的咨询事项； 2、需要政府及其部门、公共企事业单位解决的诉求事项； 3、对政府部门及公共企事业单位工作人员在工作作风、工作质量、工作效率等方面的意见、建议或投诉事项； 4、对公共服务类信息的综合查询事项。

您有对方骂您的证据吗

可以投诉的

公务员骂人一般处以警告、记过处理，如果性质恶劣会被开除。 行政处分是指国家机关、企事业单位对所属的国家工作人员违法失职行为尚不构成犯罪，依据法律、法规所规定的权限而给予的一种惩戒。行政处分种类有：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除（六种）。

投诉公务员可以找该单位的纪检部门或者该公务员所在单位上级部门，还可以拨打市长热线，即12345或者12388纪检委热线，甚至可以去国家纪检委的官方网站进行相应的投诉。依照相关法律规定信访人可以就行政机关工作人员的职务行为向有关行政机关反映情况，提出建议、意见，或者不服。

那您可以向12345市长热线说明一下

公职人员辱骂群众可以向相关纪检部门举报。在职公职人员公然辱骂老百姓，是违纪乃至违法的行为，要按情节轻重，后果大小，给于政纪处理，从赔礼道歉到纪律处分，甚至追究刑事责任。

是的

您也没有保留证据

您这边的话不要跟对方有过激行为，您把您的流程办完就可以

别不要一直惦记这件事

大人不记小人过

先向市长热线投诉

《中华人民共和国12345便民服务平台监督管理办法》 第五条 12345平台在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题的原则，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。 第六条 承办单位应当认真办理诉求人的诉求事项，倾听诉求人的意见、建议和要求，接受诉求人的监督，努力为诉求人服务。任何组织和个人不得打击报复诉求人。诉求人提出诉求事项，应当客观真实、语言文明，对其所诉求内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得侮辱、诬陷他人。诉求人提出的意见、建议，对促进我省经济社会发展，改进行政管理、社会管理和公共服务，维护群众利益有益的，有关机关或者单位应予以采纳。

那您先投诉就好

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