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淘宝买花说带花苞没有带花苞属于哪一种那个起诉投诉类型
淘宝买花说带花苞没有带花苞属于哪一种那个起诉投诉类型
2022-03-17
147阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
淘宝买花说带花苞没有带花苞属于哪一种那个起诉投诉类型
回答
赢了网好律师团队
在淘宝上买到和描述不符的商品只要你收集足够的证据,可以向淘宝的官方进行投诉,淘宝官方查证后如果属实。会退还你的钱,并有补偿的,然后会对经销商进行处罚的
回答
赢了网好律师团队
可以找当地消费者协会投诉 这样更有利于你维权
回答
赢了网好律师团队
可以拨打12315
回答
赢了网好律师团队
属于购买商品描述不符
回答
赢了网好律师团队
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
回答
赢了网好律师团队
“12315”消费者投诉举报专线电话 为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。 1、当的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当在消费过程中,当合法权益受到侵害时; 3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请拨打12315投诉举报电话,将帮助调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
回答
赢了网好律师团队
经营者出售与其商品描述不符的商品,构成虚假陈述,属于欺诈行为。首先,根据我国民事相关的法律法规的规定,民事主体从事的民事法律行为只有在符合法律、行政法规的规定,而且不违背当事人真实意思的情况下,才能获得法律赋予的合同效力。如果民事法律行为中一方当事人的意思表示不真实或者不自由,法律行为的效力就会有瑕疵。根据现行规定,基于欺诈实施的民事法律行为,属于可以撤销的民事法律行为。因此,如果经营者在销售商品时存在欺诈行为,那么消费者可以要求撤销买卖合同。其次,我国《中华人民共和国消费者权益保护法》专门规定了经营者实施欺诈行为时的惩罚性赔偿责任。换言之,如果经营者在销售商品时存在欺诈行为的,不仅应当赔偿消费者实际上受到的损失,而且还应当增加赔偿消费者购买商品价款的三倍。最后,经营者实施欺诈行为,还构成行政违法,因此消费者还可以向有关行政部门进行投诉。
回答
赢了网好律师团队
第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
回答
赢了网好律师团队
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