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家有购物平台投诉
家有购物平台投诉
2022-03-17
169阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
家有购物平台投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,欢迎咨询
回答
赢了网好律师团队
对方并没有公布相关电话,我建议您消费者可以选择拨打经营者所在地或者经营行为发生地12315电话进行投诉。其中,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以拨打经营者所在地工商行政管理部门12315电话投诉,也可以拨打第三方交易平台所在地工商行政管理部门12315电话投诉。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法 》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
回答
赢了网好律师团队
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