打开微信软件，搜索工信部投诉关键词，打开公众号，单击关注选项。在用户申诉选项下，单击提交申诉选项。完成录入，确定即可完成投诉。

三大运营商是归工信部管理的，投诉工信部，移动就会非常怕的，可以拨打12315消费热线，但最好是有录音，有证据，这样效果会更好打10086官网电话、10086官网网站、到营业厅投诉、向上级营业厅投诉、拔打10086移动集团电话投诉、向工信部投诉等等。投诉10086的渠道很多，其中打10086的热线进行投诉一般就能解决问题，在沟通的时候真实的表述自己所遇到的问题，一般会在三个工作日内来电回复给出解决方案等。如果10086官网解决不了的问题可以打工信部电话12381进行投诉

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