信访工作人员岗位津贴标准，专职从事信访一线业务的工作人员每人每月235元，其他信访工作人员每人每月130元。机关事业单位信访工作人员岗位津贴所需经费列入县财政预算，并统一划拨到县信访局，由县信访局每半年发放一次；企业单位信访工作人员岗位津贴可参照机关事业单位信访工作人员的标准由本单位自行负担和发放。

1.法定途径清单制订、部门协调沟通机制完善到位。2.信访机构合理配置、人员业务培训到位。3.快速查处机制、告知程序规范到位。4.信息公开、舆论宣传到位。

办理流程:提出申请资料审核复查（复核）受理征徇原经办部门或法律部门意见（召开协调会、听征会等）提出复查（复核）初步意见法制办审核把关区政府领导签发出具信访复查（复核）意见。

信访条例22条之规定：信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记;对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延;对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政

为加强信访工作国家秘密定密管理，规范定密工作行为，根据保密法及其实施条例和国家保密局《国家秘密定密管理暂行规定》，制定本办法。本办法所称定密，是指国家信访局依法确定、变更和解除国家秘密的活动。国家信访局定密责任人确定以及国家秘密确定、变更和解除等工作，适用本办法。定密要坚持最小化、精准化原则，做到