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乐山消费者协会投诉电话
乐山消费者协会投诉电话
2022-03-21
210阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
乐山消费者协会投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,很高兴为您答疑哦,请您稍后这边律师看一下问题哦。
回答
赢了网好律师团队
监督电话:028-86613281
回答
赢了网好律师团队
我建议您可以直接拨打12315进行投诉
回答
赢了网好律师团队
一般2一3天,最多7天消协会对投诉事项进行处理。消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
回答
赢了网好律师团队
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
回答
赢了网好律师团队
消保法的有关规定希望给您带来帮助
回答
赢了网好律师团队
您也可以拨打政府热线12345反映情况,对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理,事后还会进行回访
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快
咨询用户
提问
谢谢很满意
回答
赢了网好律师团队
您客气了
咨询用户
提问
我的手表在商场换表壳,说好换原装表壳,今天我去拿表,发现表壳和我以前的不一样,我就跟他说你这不缘是原装的,用手触摸感觉都不一样,他说如果你不要我就把它敲烂,我说如果你不是原装的肯定就值不到那么多钱,结果他就把表亮敲烂了,而且我以前的表壳也没有了,直接就那样把表给我了,因为还没有付钱嘛,所以我拿起表就走了,回来越想越不对头,我的表先是可以戴的只是表面角处有点破损,现在拿回来没有表壳我怎么戴啊,谢谢律师帮我分析一下,谢谢
回答
赢了网好律师团队
对方可能有欺诈消费者的嫌疑
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