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您可以和平台客服取得联系，您也可以通过以下方法进行应对方法 开展促销活动 假如你的是经营了一段时间的老店，并且有一批稳定回头客的话，那么可以做一些让利活动激励他们消费，例如两人同行打九折、三人同行打八折等活动。不仅可以促进老消费者的消费，还可以拉动新消费者进店，即使新消费者不下单也可以提升店铺客流量。 引流推广 注意从不同路径进店的消费者，比如在店铺微淘、淘宝客、淘宝直通车、微博、抖音等不同渠道引流推广，配合好店内主打爆款产品进行推广，在推广方面多下功夫，也能有效减少被降权后的流量损失。 进行申诉 如果是淘宝错误判定了售假行为，商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作，通过“卖家中心-体检中心”，找到关于售假这个处罚，在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定，这时候进货单、发票等会成为证明商品进货来源的重要凭证，在平时的时候，商家一定要注意收纳。

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