回答赢了网好律师团队
您可以和平台客服取得联系,您也可以通过以下方法进行应对方法
开展促销活动
假如你的是经营了一段时间的老店,并且有一批稳定回头客的话,那么可以做一些让利活动激励他们消费,例如两人同行打九折、三人同行打八折等活动。不仅可以促进老消费者的消费,还可以拉动新消费者进店,即使新消费者不下单也可以提升店铺客流量。
引流推广
注意从不同路径进店的消费者,比如在店铺微淘、淘宝客、淘宝直通车、微博、抖音等不同渠道引流推广,配合好店内主打爆款产品进行推广,在推广方面多下功夫,也能有效减少被降权后的流量损失。
进行申诉
如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作,通过“卖家中心-体检中心”,找到关于售假这个处罚,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,这时候进货单、发票等会成为证明商品进货来源的重要凭证,在平时的时候,商家一定要注意收纳。