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拼多多投诉电话
拼多多投诉电话
2022-03-23
95阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
拼多多投诉电话
回答
赢了网好律师团队
拼多多 商家热线:021-53395088;消费者热线:021-53395288,您这边可以拨打以上电话投诉,也可以选择其他方式投诉。
回答
赢了网好律师团队
首先第一步,我们要确认好自己的需求,退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。
回答
赢了网好律师团队
第二步,我们可以先联系平台的客服,那他们官方的客服呢,在下部导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找他们客服,把事情说清楚,然后一定要说出自己的需求。
回答
赢了网好律师团队
跟官方客服他们投诉之后,你可以要求他们在24小时之内给你回电话。这个时候呢,他们处理的会非常慢,一般会拖,我们也可以自己给他们打电话021-53395288
回答
赢了网好律师团队
如果拼多多的客服解决不了你的问题的时候。那这个时候我们可以打12345。把你要投诉的问题说出来,然后再说自己的需求。投诉后过几天,拼多多平台就会打电话给你解决问题。
回答
赢了网好律师团队
我们在打12345的时候,也可以同步投诉12315两个平台可以一起投诉。时间上可能会快一点。这个也是需要你把投诉的问题说出来,然后再说自己的需求的。思路一定要清晰,事情一定要说明白。
回答
赢了网好律师团队
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