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中国网监处电话号码.: 010 85223518，12388也可以

您也可以拨打中华人民共和国工业和信息化部服务电话12381 工信部投诉的相关要求规定： 1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。 2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。 3、申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。起诉流程一般如下：1、起诉和受理。起诉方要准备好起诉书和证据，向管辖区的人民法院提起诉讼。法院会按照具体情况来决定是否受理该案件，受理的，会通知起诉方递交证据，交诉讼费；2、审理前的准备。发送起诉状副本，被告要提出答辩状；3、开庭审理；4、法院作出判决和裁定。

你这是碰到诈骗了，直接报警就行。依据我国法律的相关规定，当事人遇到诈骗的，应及时向有管辖权的公安机关、检察院或法院报案或控告，交由国家机关对该诈骗案件进行处理；如经查实犯罪嫌疑人、被告人诈骗了数额较大的公私财物，即构成诈骗罪，应承担相应的刑事责任。

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