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购买了快手假玉石如何投诉
购买了快手假玉石如何投诉
2022-03-26
155阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
购买了快手假玉石如何投诉
回答
赢了网好律师团队
消费者在购物时,首先要向销售方索取发票、信誉卡、保修卡、产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。其次,要了解清楚法律法规的规定和相关权利。您准备好以上证据,可以向消费者协会投诉
回答
赢了网好律师团队
投诉解决不了的话,可以直接向法院提起民事诉讼,要求经营者承担责任
回答
赢了网好律师团队
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
回答
赢了网好律师团队
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