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食品卫生投诉24小时热线
食品卫生投诉24小时热线
2022-03-27
103阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
食品卫生投诉24小时热线
咨询用户
提问
吃这雪糕吃出来特别长一条塑料绳
回答
赢了网好律师团队
您这边先跟商家联系要求赔偿,如果商家不解决,直接拨打12315向消费者协会投诉,保留好证据。
回答
赢了网好律师团队
投诉材料:1、消费者姓名、住址、电话号码等信息;2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息;3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
回答
赢了网好律师团队
投诉以后,一般2一3天,最多7天就会给您一个处理结果。
回答
赢了网好律师团队
消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。
回答
赢了网好律师团队
而工商行政管理则会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
回答
赢了网好律师团队
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