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广东省中山市消费者投诉电话
广东省中山市消费者投诉电话
2022-03-30
309阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
广东省中山市消费者投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
咨询用户
提问
你好,机票因防疫规定,机场拒载,航空公司却要求自愿退票,非自愿退票拒绝退票,可以维权吗
回答
赢了网好律师团队
因-为疫情原因,目前有进行不扣费退票的,不符合防疫规定的航空公司可以 拒载的,对于航空公司的处理有异议的可以拨打0760-12315向消费者协会进行投诉的
回答
赢了网好律师团队
对于投诉处理的结果不满意的可以提起诉讼进行维权的
回答
赢了网好律师团队
消费者维权途径如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者和商家不能协商一致解决问题的,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门进行申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
回答
赢了网好律师团队
如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
咨询用户
提问
2月14日广州至库尔勒的,广州白云机场出具拒载通知书,机票费用1610,飞猪平台回复按自愿退票将收取6o%的手续费,合理吗?
回答
赢了网好律师团队
对于非本人原因进行的退票是全额退还的
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