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《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

投诉后管理部门会根据违规程度处罚驾校和教练，比如警告、通报批评、驾校停业整顿、教练吊销教练证等。 举报黑驾校最好收集证据例如采用录音照相都方式，当个人有了足够证剧之后可以去当地车管所直接投诉驾校，投诉方式可以采取电话投诉或者本人直接去车管所找工作人员反映两种方式。 车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记，机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

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