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移动流量费超了一百多,半个月没有提醒,投诉了没用,怎么办
移动流量费超了一百多,半个月没有提醒,投诉了没用,怎么办
2022-03-30
551阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
移动流量费超了一百多,半个月没有提醒,投诉了没用,怎么办
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
回答
赢了网好律师团队
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
回答
赢了网好律师团队
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。 注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
回答
赢了网好律师团队
您看看自己的短信
回答
赢了网好律师团队
有没有短信通知您
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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