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根据您所述情况，这种情况多半是遇到诈骗了，如果诈骗金额较多的情况下，建议搜集证据及时报警哦

不管你是通过微信还是支付宝转账的，都会有订单号，微信转账就在腾讯卫士里投诉举报该订单，让腾讯知道你被网络诈骗了，订单存在异常。腾讯卫士会根据你提交的订单投诉处理你的订单。如果是支付宝支付，就在账单里订单的详情里面投诉。 去报案，拿到立案回执单，这个很重要，注意一定要说是在当地的所辖区发生的诈骗，不然当地机关不给立案调查。 市场监督管理局、信访局、央行、国务院金融委，等等都可以投诉。不要觉得不管用，现在国家打击诈骗很严厉。

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