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为了提高人民调解员队伍的整体素质，优化人民调解员的队伍结构，以适应人民调解工作的发展要求，该法对人民调解员作出如下规定： 一是规定了人民调解员的范围和条件。该法规定：人民调解员由人民调解委员会委员聘任。人民调解员应当由公道正派、善于联系群众、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。县级人民政府司法行政部门应当定期对人民调解员进行业务培训。 二是规定了人民调解员的行为规范。该法规定：人民调解员在调解工作中偏袒一方当事人的，侮辱当事人的，索取、收受财物或者牟取其他利益的以及泄露当事人的个人隐私、商业秘密的行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正;情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘。 三是明确了调解员保障措施。人民调解员从事人民调解工作，应给予适当的误工补贴;因从事调解工作岗位上致伤致残，当地人民政府应提供必要的医疗、生活救助;在调解岗位上牺牲的，其配偶、子女享受国家抚恤和优待。

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