有用的。 解决装修质量问题的方法如下: 一、找装修公司如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,您要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。 二、找有关部门一是消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听当地的家装委员会的意见。

12315可以维权投诉的，把具体的情况跟12315消费者委员会说一说，他们会进行处理的。如果和装修公司签订了正规的装修合同，那么打消费者投诉电话12315是有用的，消费者委员会、各地的家装委员会将会根据具体情况进行对应的调解和处理。

“12315”消费者投诉举报专线电话‍ 为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。 1、当的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、当在消费过程中，当合法权益受到侵害时； 3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

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