回答赢了网好律师团队
可以通过以下两种方法进行投诉的:
1、电子邮件
可以先将投诉的内容整理好,然后通过邮件的方式发送到指定的亚马逊投诉邮箱,是可以处理自己的投诉问题的。
亚马逊投诉邮箱:
恶意攻击或者敲诈投诉邮箱:investigate@amazon.com,注意邮件投诉标题为「feedback abuse report」+「卖家店铺名」。
不过电子邮件的回复是比较慢的,一般在收到邮件后的两个工作日内才会回复;最主要的就是要将投诉问题描述清楚,否则平台的工作人员不会受理,或者是整个流程的时间都比较长,大家要耐心等待。