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《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条 医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。 协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。 协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。 医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。

我国民事诉讼的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序，经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。

我国《民事诉讼法》第三条规定，我国法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼

我国《民事诉讼法》第八条明确规定，民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在使用法律上一律平等。当事人的平等主要体现在以下方面：1.双方当事人的诉讼地位完全平等，即诉讼权利和义务平等。2.双方当事人拥有同等的行使诉讼权利的手段，同时，人民法院平等地保障双方当事人行使诉讼权利。3.对双方当事人在适用法律上一律平等。

我国民事诉讼法第九条规定，我国法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解，调解不成的应当及时判决。对于法院调解必须双方都自愿才能进行，也就是说双方都愿意接受法院的调解，而且调解协议的达成必须是自愿的。在我国就一般民事案件而言，调解不是诉讼的必经程序，如果当事人一方不愿意接受法院的调解，调解程序就不饿能启动，即使启动也应当终结。还有一个就是调解必须合法，也就是法院对民事案件对民事案件进行调解时，在程序上不得违反自愿原则，在调解协议的内容中不得违反法律，不得损害国家、集体和他人的合法权益。而且以下案件是必须要先进行调解的：事关民生和群体利益、需要政府和相关部门配合的案件、可能影响社会和谐稳定的群体性案件、集体诉讼案件、破产案件、民间债务、婚姻家庭继承等民事纠纷案件。

准备起诉材料→向法院立案庭申请立案→立案成功，发给立案通知书→回家等待→法官通知开庭时间→去法院签收开庭传票→确认开庭时间→等待开庭→出庭参与审判→如果审判中协商成功，达成调解书。 ↓如果协商不成功→等待判决下达→判决下达→去领判决书，签收送达回证。

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