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淘宝投诉电话95188人工服务
淘宝投诉电话95188人工服务
2022-04-05
115阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
淘宝投诉电话95188人工服务
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,为您服务!
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赢了网好律师团队
已收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦
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赢了网好律师团队
天猫淘宝客服电话9510211天猫淘宝消费者热线400-860-8608天猫商家热线
回答
赢了网好律师团队
如果投诉无果您也可以拨打12315进行投诉
回答
赢了网好律师团队
网上直接投诉或直接向消费者权益保护委员会来投诉;也可打全国热线12315(24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的)。且要保留投诉物的购买收据及发生问题的不良证据,这样才能诉之有理,诉之有据。
回答
赢了网好律师团队
只有证据齐全、有效,消费者才能成功维权,最大限度保护自己的利益。在日常生活消费中,要注意索证索票,特别是要保管好超市小票等单据,不要随便丢弃。网上购物时,尽量不要使用网页聊天,使用聊天软件可以保存一定时间的聊天记录。手机是最方便的取证工具,利用手机的录音、照相、摄像等功能,可以及时将消费过程、受损情况记录下来,作为维权的重要证据。
回答
赢了网好律师团队
当您合法权益受到侵害后,应及时与经营者协商解决消费纠纷,节约维权时间和成本。协商解决消费纠纷时,消费者要敢于和经营者据理力争,提出合理赔偿要求。在协商解决无果的情况下,再采取其他维权方式。
回答
赢了网好律师团队
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
回答
赢了网好律师团队
1、可以找主管部门反映情况,可以当面举报,也可以在政府的网站上提交相关信息进行举报。2、可以打市长热线进行举报。
回答
赢了网好律师团队
您还有疑问吗?
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
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