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"12309"是高检院申请并获批准的全国检察机关统一使用的举报热线。如果警察在执法中违法，可以投诉。也可以拨打12389警察专用督察热线投诉

1、据了解，12309服务中心实体大厅将检察机关服务群众功能进行集中整合，涵盖代表员联络、人民监督员监督、控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理预约等多个工作事项，旨在为群众提供一站式的检查服务。启用12309大厅的重要导向是为了让群众更省心，可以依法快捷地表达自己的诉求;更贴心，诉求便捷化、精细化;更安心，有很好的信息安全保护措施;更舒心，多帮群众忙，少让群众跑，为群众带来便捷化的法治服务。 2、12309成立主要是方便群众，第一是方便群众查询案件、了解案件、掌握案件;第二是方便群众对涉法的相关问题诉求可以到检察机关进行举报，通过12309这个平台可以省去很多繁琐的过程。 3、同时，12309还有一个重要的功能，就是案件管理。主要包含案件信息公开，这样方便律师或者群众查询案件，需要查询的人员既可以到服务大厅查询，也可以登录案件信息公开网进行查询。

您直接拨打就可以 然后把您要投诉的内容告诉接线员 一定要陈述事实哦

还可以找上一级公安部门，也可以找同级政府进行投诉。 行政复议法 第十二条对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。 对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的，向上一级主管部门申请行政复议。 第十三条对地方各级人民政府的具体行政行为不服的，向上一级地方人民政府申请行政复议。 对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的，向该派出机关申请行政复议

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