山东济宁12315投诉电话多少 - 法律问答

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山东济宁12315投诉电话多少

2022-04-05 357阅读

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山东济宁12315投诉电话多少

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您好，我是您的咨询律师

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济宁工商局电话 0537-2883817

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如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益

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消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。

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如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的：（ 1）电话投诉。拨打 12315热线，市场监管部门已经实现12315“一号对外”。（ 2）来人来信。（ 3）网上投诉。大家可从互联网，手机 App，微信小程序，支付宝应用里搜索12315进行投诉举报，之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。

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接到投诉电话之后，消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规，会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。

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