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山东济宁12315投诉电话多少
山东济宁12315投诉电话多少
2022-04-05
233阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
山东济宁12315投诉电话多少
回答
赢了网好律师团队
消费者申诉举报热线 12315客服电话
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赢了网好律师团队
全国统一
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赢了网好律师团队
以拨打当地区号加12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务
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赢了网好律师团队
12315投诉流程包括: 接待。12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报; 登记。登记申诉举报内容,对申诉举报电话录音; 受理。属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的,会受理;
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