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工作流程 市住建局不动产历史遗留问题化解工作主要按照以下工作流程开展： 首先，由属地政府研究确定不动产化遗项目清单；其次，由辖区政府相关部门牵头，对接省、市、区三级住建部门开展结构安全和消防安全认定工作；最后，由住建部门核查项目现场实际情况及工程技术资料，对满足结构安全和工程消防安全条件的项目，出具认定（验收）意见，提交给区政府化解不动产历史遗留问题领导小组作为决策参考。

随着社会的不断发展进步和互联网技术的普及应用，人民群众的信访渠道也不断丰富更新，除了传统的走访方式之外，还有来信、来电、领导信箱、网上投诉、人民网、手机APP等。近年来，各级信访部门一直在努力“让数据多跑腿、让群众少跑路”，国家信访局、省信访局、市信访局都有微信公众号，只需一部手机关注相关的公众号，利用微信平台就可以进行信访。

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