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西安市疾病预防控制中心客服电话029-85510565

您也可以拨打12345进行投诉的

如果对投诉结果不满，可以保留相关证据，通过法律途径来维护您的合法权益

依法维权的责任。我们遇到争议时，应当文明理智、合理合法的主张自己的权利，尽量通过协商解决，只有合法的维权方式，才能得到法律的有效保护。

拨通12345电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

1、可以找主管部门反映情况，可以当面举报，也可以在政府的网站上提交相关信息进行举报。2、可以打市长热线进行举报。3、可以报警。

“法院诉讼的程序如下：一、当事人提起民事诉讼。二、符合下列条件的法院受理立案：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；三、法院受理后在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。四、法院安排开庭审理。五、法院作出判决。”

法院诉讼服务热线电话：12368；全国法院较多，仅凭一个电话号码无法确定是不是法院的，建议拨打12368查询。

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