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移动公司叫保底消费198元送手机,现在又是什么按打款方式收费,违法吗
移动公司叫保底消费198元送手机,现在又是什么按打款方式收费,违法吗
2022-04-11
302阅读
律师回答
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咨询用户
提问
移动公司叫保底消费198元送手机,现在又是什么按打款方式收费,违法吗
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赢了网好律师团队
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赢了网好律师团队
移动公司叫保底消费198元送手机,现在又是什么按打款方式收费,不违法,不是属于强制消费的
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赢了网好律师团队
强制消费归工商行政管理部门管理,对于强制消费行为,作为消费者可以拒绝,另外强制消费涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安机关报案,由公安机关依法进行处理。
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
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