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双减退费怎么投诉
双减退费怎么投诉
2022-01-24
178阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
双减退费怎么投诉
咨询用户
提问
好
咨询用户
提问
我想问下,双减后,培训班面临倒闭,口才班费用不退给我,怎么办
回答
赢了网好律师团队
这个退费的话一般来说需要看您之前和对方签订的合同的,如果规定不退费的话,那这个是比较困难的,
回答
赢了网好律师团队
退费问题的话如果是您和对方协商不成,这个您双方是属于消费纠纷的,您可以去市场监督管理部门或者向消费者协会投诉处理的
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第九条 投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。 投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。
回答
赢了网好律师团队
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