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食品卫生投诉24小时热线
食品卫生投诉24小时热线
2022-01-25
296阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
食品卫生投诉24小时热线
回答
赢了网好律师团队
您好 咨询律师为您服务,稍等我一下。
回答
赢了网好律师团队
食品卫生的24小时投诉热线为12331。 消费者在投诉中须遵循如下内容: 1、电子邮件、电话(一定要有区号)。以方便及时联系; 2、留言信息提交后,请耐心等待; 3、系统会陆续自动发送处理情况到指定邮箱,请注意查看; 4、如对网站的处理结果不满意,可以再次通过此通道留言; 5、将保护所有投诉人的隐私信息。
咨询用户
提问
您好,外卖吃到虫子如何索赔
回答
赢了网好律师团队
可以索赔。可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
咨询用户
提问
12331显示空号
回答
赢了网好律师团队
因为你没有拨打本地号码,如果这个号码是在外地的,你就得拨打那个地方的本地码,否则这个号码就是空号,也有一种可能性,这个号码没人有。现在食品药品监督管理局统一改为了12315。
咨询用户
提问
北京的施舍
咨询用户
提问
北京的是什么
回答
赢了网好律师团队
01012331
咨询用户
提问
打不通
回答
赢了网好律师团队
那你跟商家协商过了吗 可以直接12315工商投诉那个商家进行索赔
咨询用户
提问
商家推卸责任
回答
赢了网好律师团队
根据《消费者权益保护法》、《民法典》可要求其实行所谓的“三包”(包修、包退、包换),如果商家知道存在质量问题而故意卖出,构成欺诈行为的,实行“1+1”的赔偿办法(双倍赔偿)。或者根据其出现的质量问题,对消费者造成的伤害,要求其实行承担侵权责任。
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