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12315是邮政投诉电话吗
12315是邮政投诉电话吗
2022-01-28
158阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12315是邮政投诉电话吗
回答
赢了网好律师团队
你好,我是平台法律咨询律师,非常高兴为你服务哦~
回答
赢了网好律师团队
12315是消费者热线哦。您可以拨打12305,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,如果是邮件丢失的,可以要求赔偿哦:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
回答
赢了网好律师团队
如果是投诉快递公司服务存在的问题,如何赔偿或能不能赔偿,需要看双方的服务合同的约定和投诉的主张与理由事否成立,是否合法合理,是否有法律法规的支持来确定。就一个投诉快递公司的条件是判断不了怎么赔偿或能不能获得赔偿的。
回答
赢了网好律师团队
如果您对我的回答满意的话,您可以点击我的头像对我定向进行图文咨询哦。很高兴为您服务,祝您生活愉快!
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