八项规定是指《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》
民航总局24小时人工投诉热线
2022-01-29 867阅读
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民航总局24小时人工投诉热线
回答赢了网好律师团队
您好，平台咨询律师为您服务
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请问一下2022年民航退票有免手续费的政策吗？
回答赢了网好律师团队
民航总局24小时人工投诉热线是010-8788978，如果是产生了消费问题，可以直接拨打12315投诉或者是去法院起诉
回答赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果，首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况，如若还无结果，可以考虑向上一层消协投诉，或者向当地行政机关投诉，比如质监局或者工商局，也可以自行向法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。
回答赢了网好律师团队
工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。
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有免费手续费的规定吗？
回答赢了网好律师团队
没有的，飞机退票都是收取较高的手续费用，这个是合法的
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