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有以下方式： 一、电话投诉：拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。 二、登陆顺丰速运官网，进入官网，找在线客服投诉。 三、关注顺丰微博，通过@或者私信的方式进行投诉。说明情况，摆事实讲道理，如果你发的微博具备了一定的影响力，那么你的解决效果将很可观。 四、关注其微信公众账号，进入对话页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。 五、在向快递公司投诉得不到满意答复之后，可以微信搜索邮政业消费者申诉。 六、当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。

如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。

投诉快递公司服务存在的问题，如何赔偿或能不能赔偿，需要看双方的服务合同的约定和投诉的主张与理由事否成立，是否合法合理，是否有法律法规的支持来确定。就一个投诉快递公司的条件是判断不了怎么赔偿或能不能获得赔偿的。

如果在时效内，未完成“妥投”，客户只要在某丰客户端点一下投诉，收派员一般会收到“行政分处罚”（扣完20分开除）还有来自站点主管的“请喝茶”，严重的罚款开除。

建议先同卖家协商处理,协商不成,可以向管理平台投诉。

　　顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节。