“双减”政策包括校内、校外两方面。校外主要针对培训学校，尤其是学科类。内容上，不得超纲，抢跑间上，不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。运营上，学科类培训机构一律不得上市融资，严禁资本化运作。校内主要是提升教学质量，提供课后托管服务，严查在职教师有偿补课。

“双减”政策包括校内、校外两方面。校外主要针对培训学校，尤其是学科类。内容上，不得超纲，抢跑间上，不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。运营上，学科类培训机构一律不得上市融资，严禁资本化运作。校内主要是提升教学质量，提供课后托管服务，严查在职教师有偿补课。

“双减”政策包括校内、校外两方面。校外主要针对培训学校，尤其是学科类。内容上，不得超纲，抢跑间上，不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。运营上，学科类培训机构一律不得上市融资，严禁资本化运作。校内主要是提升教学质量，提供课后托管服务，严查在职教师有偿补课。

一般来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。让校外培训机构退费，协商前做好准备:一是收集教育培训合同(电子合同也可以)、付款凭证、APP上的付款记录、上课记录等基础资料。证明实际存在教育培训合同且校外培训机构确有收费；二是总结原因，分析利弊，有意识、有重点地收集退费原因的证据材料，根据未进行

规范培训服务行为。建立培训内容备案与监督制度，制定出台校外培训机构培训材料管理办法。严禁超标超前培训，严禁非学科类培训机构从事学科类培训，严禁提供境外教育课程。依法依规坚决查处超范围培训、培训质量良莠不齐、内容低俗违法、盗版侵权等突出问题。严格执行未成年人保护法有关规定，校外培训机构不得占用国家法定