假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。
微信监管部门投诉电话
2022-02-10 751阅读
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或者拨打消费者协会投诉电话，全国统一电话：12315
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消费者协会投诉电话，全国统一电话：12315
拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
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消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的咨询、投诉。
自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索行为的举报。
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我在这家买了包包巳付款，一直不给发货，进不去小程序了，找不到人
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拨打消费者协会投诉电话，全国统一电话：12315
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会尽力帮您解决的哦
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