您好，已经收到您的问题了，请稍等

可以是交管局，也可以是交警大队，但是去工商局是一定可以投诉。

驾校不退钱可以向车管所投诉。退费流程及标准为了更好的执行 驾驶人培训有关规定，切实维护学员利益，现将汽车驾驶人考试退费流程及标准告知如下： 一、学员报名后查体不合格，不收取任何费用。 二、学员体检合格未参加科目一考试的学员，本人未参加培训的全额退款。 三、学员体检合格且参加过科目一考试的学员，本人直接到驾校报名大厅办理退学手续，扣除已培训学时费后退还余额。 四、参加了科目二或科目三培训的学员要求退学的：按物价部门规定扣除各科目培训学时后，余额退还。 五、车管所考试费用710元，按车管所有关规定到所在地交警大队车管所办理。