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在黑猫投诉平台上，关于玩物得志的投诉量达2297条，问题集中在商家夸大宣传、货不对板、退货难等问题。您可以向黑猫平台投诉。

资料显示，玩物得志是由杭州装点文化创意有限公司运营的一款国风文化电商APP。玩物得志称其连接艺术品商家和消费者，为用户提供一口价、直播和拍卖三大服务，品类涵盖了玉翠珠宝、紫砂陶瓷、木雕盘玩、茶酒滋补、书画篆刻和文玩杂项等八大项。

您可以拨打杭州的12315电话反映您的问题。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

希望能帮到您解决问题，如果还有疑问，可以对接我们一对一的线上律师服务。