北京北京市朝阳区人力资源和社会保障局信息 邮编：100020 热线：010-64671732 地址：北京市官庄路 分类：区县级政府机关

朝阳区人力资源和社会保障局 通讯地址:北京市朝阳区八里庄南里21号院邮政编码:100025值班电话:65090105传真号码:65094329

可采取当面、电话、信函、传真、电子邮件等方式投诉举报。委政务信息公开办设投诉举报箱和投诉举报接待室并公开举报电话。

目前教育培训机构较多，遇到乱收费或者不公平的对待时，您可以在12315 官网可以投诉和举报，您需要上传证据合同收据之类的，届时有工作人员会打电话了解情况，但是这种投诉方式时间可能长一点，处理比较慢，遇到实在不合理的话您可以直接拨打12315进行投诉。如果说该教育培训是类似于兴趣班的话，您也可以直接去您当地的工商局进行投诉哦，如果是有教学资格的教育机构的话，一般是必须要在教育局备案了，因此您也可以直接选择在当地的教育局进行投诉哦。如果您确实遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，这样也能更好的解决您的问题。如果您确实没有办法通过上述的投诉方式得到解决办法，您还可以选择收集好相关的证据，去您当地的人民法院起诉，要求赔礼道歉或者赔偿您的损失哦。

那这种情况如果是有教学资格的教育机构的话，一般是必须要在教育局备案了，因此您也可以直接选择在当地的教育局进行投诉

这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关注后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦！