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具体什么情况

可以。 属于工伤。 工伤保险条例 第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： （一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； （二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； （三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； （四）患职业病的； （五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； （六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； （七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

可以投诉。 可以直接拨打“12333”，是劳动保障部的全国统一投诉电话。 劳动局投诉流程步骤：准备证明材料、协商调解、投诉举报仲裁;材料：个人身份证件、证明劳动关系的资料。需准备与公司存在劳动关系的证据，证明劳动关系可以是劳动合同，如果未签订劳动合同，可以收集以下证据证明事实劳动关系： (一)，工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录。 (二)，用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件。 (三)，劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录。 (四)，考勤记录或其他劳动者的证言等。

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