各商家在经营时有对顾客人身安全和财产安全保障的义务,不能自行免责。消费者在接受服务时,受到财产损失,根据消费者和店家的过错程度,店家需要根据法律规定,依法赔偿。客人入住宾馆后,宾馆对客人应尽到安全保障义务,有责任保障客人的人身财产安全,不仅旅馆管理和服务要安全到位,还应当在浴室内和洗手台下放置两块

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