你好，长春市交通运输服务监督电话12328，如果您发现问题或意见建议可以拨打该电话与工作人员交流沟通或投诉举报，长春交通运输局将第一时间立案调查，并将处理结果及时向社会公示

长春市交通运输局将对整改不到位、仍存在倾斜及破损等问题的公交站务设施依法依规实施行政处罚，并对广告发布不合规定的全部移交市城市管理部门；对拒不配合、拒不改正的公交站务设施企业，将依法解除委托合同。在此，也请广大长春市民监督并积极参与到全市公交站务设施品质提升的专题行动中来，一旦发现公交站务设施破损、倾斜、不整洁等问题，欢迎拨打长春市交通运输服务监督电话12328进行投诉举报，将在7个工作日内整改完毕并向投诉人反馈，并持续开展公交站务实施提升行动，为全市百姓创造一个安全、便捷、舒适的出行环境。

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