您好，咨询律师为您服务，稍等我一下

1、拨打圆通快递官方客服电话：95554； 2、拨通电话后，会听到以下内容：“寄快递找圆通，欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’，快件查询请按‘2’，投诉建议请按‘3’，客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项，不要着急挂电话，耐心等待一会儿。 3、大概几秒钟后，又会听到“请输入订单号，以#号键结束”。不需要必理会，再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话，照样不用理会，继续等待。 4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’，转人工服务请按‘2’，结束请挂机”，这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。

也可以拨打12305进行投诉

可以打12305投诉快递。也可直接在官网进行投诉。