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拼多多卖三无产品,被客人投诉,要赔款吗
拼多多卖三无产品,被客人投诉,要赔款吗
2022-03-07
332阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
拼多多卖三无产品,被客人投诉,要赔款吗
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,很高兴为您服务,请稍等一下。
回答
赢了网好律师团队
您好,这边已经看到您的问题了
回答
赢了网好律师团队
销售三无产品属于欺诈,消费者可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
回答
赢了网好律师团队
你好,这个看买家有没有要求呢
咨询用户
提问
买家说要找国家介入
回答
赢了网好律师团队
消费者有权进行投诉,协商解决,也可以到法院起诉处理。根据法律规定,销售存在欺诈行为的,需要向消费者退一赔三,销售不合格食品的,消费者可以要求商家支付相当于商品十倍价格的赔偿《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。
回答
赢了网好律师团队
如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。《产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:一有产品质量检验合格证明二有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址三根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料四限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期五使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正有包装的产品标识不符合本法第二十七条第四项、第五项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得。
咨询用户
提问
好的
回答
赢了网好律师团队
嗯嗯
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
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