您好，咨询律师为您服务，很高兴为您服务，请稍等一下。

您好，还请稍等一下哦，我这边帮您查询一下相关投诉，会尽快给您答复，还麻烦您多等我一下。

想要找平安的客服投诉，可以拨打95511，95511是平安全国统一投诉热线，受理一切投诉工作，如果客户是想投诉自己的保单，打通95511后是需要转接的，在打电话之前确定自己的保险是哪一种，平安保险的保险很多，95511会分类进行处理。 2如果是寿险，客户可以打新开通的直达专线，该号码直通高级人工客服，可有效解决用户有关于寿险的疑惑，而且是7*24小时全天候服务，不用转接。 3客户还可以选择官网投诉，百度搜索中国平安官网，登录后找到客户服务选项，点击进去根据页面提示投诉，直接填写自己的投诉意见，填写完毕之后点击提交，会有专员跟进服务。 4但如果是想投诉平安保险的客服的话，需要拨打95511，接4转2再转1，报专员工号即可，

就是您们不知情的话您可以向总部投诉的呢，让总部调查呢

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