中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法
帮帮虎没付款就扣保证金合法吗
2022-03-16 224阅读
律师回答
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帮帮虎没付款就扣保证金合法吗
回答赢了网好律师团队
您好，我是您的咨询律师
回答赢了网好律师团队
未付款强行要求扣除保证金是违法的
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拍下帮帮虎App的商品，过期没付款就扣保证金
回答赢了网好律师团队
未付款强行要求扣除保证金是违法的，但是平台原本有规定拍下要在期限时间内付款，未付款要扣保证金的话，这样是合理的
回答赢了网好律师团队
这是合理的，违约扣除
回答赢了网好律师团队
如果觉得不合理，作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益
回答赢了网好律师团队
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。
回答赢了网好律师团队
如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的：（ 1） 电话投诉。 拨打 12315热线，市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 （ 2）来人 来信 。 （ 3） 网上投诉。 大家可从互联网，手机 App，微信小程序，支付宝应用里搜索12315进行投诉举报，之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。
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好的，谢谢
回答赢了网好律师团队
很高兴为您服务，祝您生活愉快~
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