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京东快递不上门取件能投诉吗
京东快递不上门取件能投诉吗
2022-03-27
170阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
京东快递不上门取件能投诉吗
回答
赢了网好律师团队
选择上门取件服务不上门取件的话可以投诉的哦
回答
赢了网好律师团队
您好,京东的投诉电话不止有一个,该平台拥有多种联系方式针对不同需求,比如 京东商城客服热线电话是400-606-5500;京东金融个人业务电话又是另外一个,即95118;京东金融企业热线电话是400-088-8816;消费者维权热线是400-606-7733;企业采购专线是400-026-0000。
回答
赢了网好律师团队
1.打电话给京东消费者维权热线4006067733,这个电话的客服后来给我提供了解决方案,虽然是在自己找到解决方案之后,但总归有个办事的。 2.在黑猫上投诉,这个还是有用的,而且很高效。因为客服后来给我打电话,一直说让我取消这个投诉,要不会一直预警她们。 3.找产品厂家处理,我最后是跨过京东,直接在微软服务站走换货流程,只需要商品,不需要包装。而且厂家说了没要求第三方平台换货提供原包装。
回答
赢了网好律师团队
如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像,关注后对我定向进行图文咨询提问哦,希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦!
咨询用户
提问
黑猫是什么?
回答
赢了网好律师团队
黑猫是一个投诉平台的哦
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