您好，咨询律师为您服务，稍等我一下。

小区电梯也属于公共电梯,且电梯内必须有禁烟标志

您这边要投诉开发商的话，首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。当您的房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。如果说您和开发商不能协商，这边建议您直接投诉到您当地的住建局，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，您还可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。如果上述途径都不能解决，您只能根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。其次对于投诉物业的话，一般而言，您和物业是属于合同服务关系，如果您对物业的服务不满意的话，而且像您这个情况已经导致您小区的大多数业主不满意，您和您小区业主可以召开业主大会，解聘该物业公司即可。如果仅仅您单人投诉的话，您可以去您小区的居委会或者街道办事处进行投诉哦。对于物业的其他问题，如果是价格方面，例如收费未按规定明示、乱收费等，可直接向当地物价局反映；如果是服务方面，可直接向当地住建局物业科反映哦。

也可以拨打12345便民服务热线投诉

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