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12315投诉拼多多最狠的方法
12315投诉拼多多最狠的方法
2022-04-01
242阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12315投诉拼多多最狠的方法
咨询用户
提问
你好我在拼多多平台上买了一个冰箱,2月15号到货,因为这个冰柜没进入我店,所以说我没签收,又退回去了,真正的签收是2月17号签收
回答
赢了网好律师团队
拼多多投诉电话021-53395288(推荐) 400-8822-528拼多多的客服不是24小时都在线的哦,工作时间是9:00-20:00,不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平时大家联系的时候需要注意一下时间,并且尽量避免高峰段去咨询客户,因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮多
回答
赢了网好律师团队
消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
12315是消费者协会电话,是保护广大消费者利益的主管部门,不论是哪家商家包括拼多多,只要有真实的证据都可以打12315投诉来保护自己的利益。
回答
赢了网好律师团队
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