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途安统筹保险投诉电话
途安统筹保险投诉电话
2022-04-02
120阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
途安统筹保险投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,为您服务!
回答
赢了网好律师团队
已收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦
回答
赢了网好律师团队
实在抱歉。途安统筹保险投诉电话暂未公布
回答
赢了网好律师团队
不过你可以拨打可拨打人力资源社会保障咨询服务电话:12378
回答
赢了网好律师团队
12378是由中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,像银行保险消费者的维权投诉,还有对银行保险机构及其从业人员违法违规行为的举报,都可以通过该维权服务热线得到解决。而拨打12378只需要支付当地市话费就行,长途话费一律由保监会支付。不过大家要打12378投诉保险公司的话,就要注意,12378的受理时间为工作时间早上9点至下午17点。如果在工作时间以外的时候打12378的话,可能会出现没有人接听的情况。
回答
赢了网好律师团队
而在消费者通过12378进行了投诉之后,12378热线的话务人员就会将来电人姓名、反映的事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交给管辖地的保险监管机构处理。而消费者也可以通过12378来查询自己投诉问题的办理进度如何了
回答
赢了网好律师团队
保险投诉12378的技巧有: 1、提前准备好证据 我们投诉保险公司当然有凭有据,空口白牙的说保险公司骗了你,人家自然不会相信。所以我们向银保监会投诉前,一定要准备好投诉的材料,例如聊天记录、电话录音、业务员提供的利益演示表等,这些都可以作为投诉的证据材料。根据经验来看,如果证据齐全的话,银保监会责令保险公司处理,这样一来处理的速度会比较快。
回答
赢了网好律师团队
2、注意投诉时间 12378热线的工作时间为每个工作日的9点-17点,休息日是没有客户人员接听电话的。如果遇到高峰期的话,可能很难接通,可以尝试多拨打几次。
回答
赢了网好律师团队
您还有疑问吗?
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
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